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<메리어트의 서비스 정신>은 서비스 정신을 하나로 세계 최대의 호텔 기업이 된 메리어트사의 70여 년에 걸친 경영 철학을 집대성한 책이다. 1927년 메리어트 1세와 휴 콜턴이 각각 3,000달러씩 투자해 만든 메리어트사는 조그만 간이식당에서 출팔해 1999년 현재 전세계 54개국에 총 1,600개가 넘는 호텔 체인과 리조트, 회원제 숙박 시설, 수십 개의 노인촌, 수천 건에 달하는 식음 및 유통 서비스를 제공하는 범세계적인 ... |
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관계가치경영
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로버트 웨일랜드 / 328p / 12,000원 |
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이 책은 기업 가치의 중심을 고객에 두어야 한다고 강조한다. 기존의 기업들이 비용절감, 타 제품과의 차별화, 기술 선도를 통해 경쟁우위를 점하려 했다면, 이 책은 고객관계를 핵심 전략으로 사용해 성공한 기업들을 사례로 든다.
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국가 마케팅
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필립 코틀러 / 464p / 18,000원 |
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국가간 경쟁이 한층 치열해지는 지금 경제적 국부는 국가의 위력을 판가름하는 중요한 기준이다. 이 책은 국부 창출을 위한 좀 더 세련되고 수준 높은 정책이 필요한 이때에 국가 정책 입안자들에게 훌륭한 지침서가 될 것이다. 이 책에 앞서 경제 발전을 주제로 한 저서는 수없이 많이 나왔다. 그러나 이 책은 모든 국가에서 공통적으로 적용되는 절대적 '처방'이 아닌, 각국의 상황에 맞는 가장 효율적인 대안을 제시하고자 했다는 ... |
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"기업을 기계로 보면 결국 마모되고 만다. 기업을 살아있는 존재로 바라보면 기업이 스스로 갱생할 수 있으며, 구성원들의 일체감과 결속력도 높일 수 있다. 기업을 살아있는 생명체로 생각할 때 장수 기업으로서 첫발을 내딛는것" 이라고 학습조직 이론의 창시자 피터 센게가 격찬을 아끼지 않은 책이다.
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미국 제1의 갑부이자 최고의 투자자인 워렌 버펫의 투자 지침서. 단돈 1백달러로 투자를 시작해 당대 최고의 투자자가 된 그의 투자전략과 인생철학을 담았다. |
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가치이동
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에이드리언 J. 슬라이워츠키 / 392p / 12,000원 |
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이 책은 자칫 가벼워지기 쉬운 경제·경영서 분야의 출판흐름을, 이 분야의 최고 권위자인 하버드 비즈니스 스쿨의 명저들을 엄선하여 출판함으로써 보완하고자 하는 의도에서 기획되었다. 이 시리즈는 변화의 파고를 넘어 과감한 개혁과 변신으로 정상에 우뚝 선 기업들의 전략과 새로운 경영이론을 소개하고, 이를 통해 21세기 미래경영의 모델을 제시하고 있다.
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