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독서의 역사
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알베르토 망구엘 / 460p / 15,000원 |
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이 책은 문자의 시작에서부터 글읽기, 독서 방법의 변화, 책의 형태 그리고 책을 읽는다는 것이 무엇을 의미하는지 등 독서행위와 관련된 다방면의 문제들에 대해 서술하고 있다.
저자 알베르토 망구엘은 16살때 서점에서 일하면서 남미문학의 거장 호르헤 보르헤스를 만난 뒤 시력을 상실했던 그에게 책을 읽어주며 문학적 영감을 얻은 것으로도 유명하다.
저자는 문자들이 어떻게 우리에게 하나의 메시지로 이해되는지를 설... |
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기업과 고객의 꿈을 동시에 창출,실현하는 길. 마케팅효과와 고객가치를 높이는 전략과 기술은 무엇인가. 2005년의 미래형 마케팅에 대한 예리한 통찰과 전자 마케팅 시대에 대처하는 법을 들려주는 마케팅 대가의역작. 이 책은 마케팅 종사자나 마케팅에 관심있는 사람이라면 반드시 읽어야할 필독서다.
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<에스메이의 일기>는 에스메이 코델이라는 여교사가 선생님으로서의 첫해, 부임 1년간 겪은 일들을 일기로 엮은 책. 읽어나가다 보면 ‘이렇게 많은 일들이 벌어질 수 있기에 1년을 365일로 낱낱이 쪼개놓았구나’하는 생각이 들 정도로, 책 한 권이 정말 무궁무진한 에피소드로 가득 차 있다.
스물네 살이라는 젊은 나이, 순수한 열정으로 똘똘 뭉친 첫해였기에 에스메이는 다른 사람이 3년이 걸려도 못해낼 일들을 한해 동안 정... |
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<메리어트의 서비스 정신>은 서비스 정신을 하나로 세계 최대의 호텔 기업이 된 메리어트사의 70여 년에 걸친 경영 철학을 집대성한 책이다. 1927년 메리어트 1세와 휴 콜턴이 각각 3,000달러씩 투자해 만든 메리어트사는 조그만 간이식당에서 출팔해 1999년 현재 전세계 54개국에 총 1,600개가 넘는 호텔 체인과 리조트, 회원제 숙박 시설, 수십 개의 노인촌, 수천 건에 달하는 식음 및 유통 서비스를 제공하는 범세계적인 ... |
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관계가치경영
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로버트 웨일랜드 / 328p / 12,000원 |
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이 책은 기업 가치의 중심을 고객에 두어야 한다고 강조한다. 기존의 기업들이 비용절감, 타 제품과의 차별화, 기술 선도를 통해 경쟁우위를 점하려 했다면, 이 책은 고객관계를 핵심 전략으로 사용해 성공한 기업들을 사례로 든다.
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국가 마케팅
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필립 코틀러 / 464p / 18,000원 |
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국가간 경쟁이 한층 치열해지는 지금 경제적 국부는 국가의 위력을 판가름하는 중요한 기준이다. 이 책은 국부 창출을 위한 좀 더 세련되고 수준 높은 정책이 필요한 이때에 국가 정책 입안자들에게 훌륭한 지침서가 될 것이다. 이 책에 앞서 경제 발전을 주제로 한 저서는 수없이 많이 나왔다. 그러나 이 책은 모든 국가에서 공통적으로 적용되는 절대적 '처방'이 아닌, 각국의 상황에 맞는 가장 효율적인 대안을 제시하고자 했다는 ... |
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