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불평 없는 관계 만들기
윌 보웬 / 360p / 13,000원
 
만족하지 못해 불평하고, 그래서 또다시 만족하지 못하게 되는 불평의 악순환에서 벗어날 수 있는 방법들을 제시함으로써, 서로에게 용기와 기쁨을 주는 행복하고 만족스러운 인간관계를 형성하는 데 도움을 주는 책이다. 과학자들에 의하면, 새로운 행동양식이 습관으로 정착되는 데는 21일이 걸린다고 한다. 이 책에서는 어떤 사람에 대해 불평할 때마다 관계 팔찌를 오른손에서 왼손으로 바꿔 끼는 방법으로 21일간 한 번도 불평하지 않...
   
모든 사람은 거짓말쟁이
알베르토 망구엘 / 360p / 12,000원
 
<독서의 역사>, <밤의 도서관>의 작가 알베르토 망구엘의 장편소설. 30년 전에 있었던 아르헨티나의 한 천재 작가의 죽음을 둘러싼 네 인물의 각기 다른 증언을 통해 우리가 한 인간의 진정한 실체를 알아낸다는 것이 얼마나 어려운 일인지, 그리고 우리가 진실이라고 생각하는 것과 절대적 진실 사이에는 얼마나 큰 괴리가 존재하는지에 대해 이야기하는 작품이다. 작가는 '망명 작가의 죽음'이라는 소재를 이용해 추리소설적 ...
   
성공 키워드 12
케빈 호건,데이브 레카니,몰리 ... / 336p / 14,000원
 
『성공 키워드 12』는 오늘날 최고로 성공한 이들이 가진것과 똑같은 기술과 태도를 개발하는 방법을 가르쳐주는 책이다. 이 책의 저자 케빈 호건,데이브 레카니, 몰리 마티는 회사의 중역, 사업가, 기업 트레이너로써 겪은 50년간의 경험을 바탕으로 성공의 12가지 요인을 분석하여 각 개인의 강점과 약점을 발견할 수 잇는 방법을 개발하였다. 또한 그들은 고객의 질문에 답을 하는 방식으로 실용적인 기술들을 이 책에 제공함으...
   
밤의 도서관
알베르토 망구엘 / 384p / 18,000원
 
세계 최고의 독서가 알베르토 망구엘이 전하는 도서관 이야기. 전작 <독서의 역사>와 <독서일기>를 통해 세계 최고의 독서가이자 작가로 이름을 날린 알베르토 망구엘은 자신만의 도서관을 지으면서 그는 세상에 존재했던, 그리고 존재하는, 또 앞으로 존재할지도 모르는 모든 도서관에 대한 사색에 잠기게 된다. ‘빼곡히 들어선 책장들 사이로 숨겨진 이야기들은 무엇일까? 세상에는 어떤 도서관들이 존재했고, 어떤 이유로 사라졌을까...
   
폰더 씨의 위대한 하루
앤디 앤드루스 / 272p / 12,000원
 
지금의 고통은 불공평한 세상의 장난일 뿐일까? 행복한 이는 행복하기를, 불행한 이는 불행하기를 선택했을 뿐이다! 이 책은 평범한 일상을 사는 우리의 모습을 대변하는 데이비드 폰더씨의 이야기를 통해 인생을 보다 현명하게 살아가는 비법을 전해준다. 저자는 결국 스스로의 인생을 이루고 있는 모든 조각들은 자신에게서 비롯되었음을 깨닫게 하며, 각자가 지나온 삶의 궤적 속에서 앞으로의 인생을 더 멋지게 풀어...
   
불평하는 고객이 좋은 기업을 만...
자넬 발로,클라우스 묄러 / 384p / 15,000원
 
1996년에 출간된『불평하는 고객이 초 일류를 만든다』는 "고객 불평은 선물이다"라는 혁명적인 개념을 소개하여 센세이션을 불러일으켰다. 이 책 『불평하는 고객이 좋은 기업을 만든다』는 그의 개정판으로써 지난 10여년 동안 발견한 새로운 사례와 방법 등을 추가하여 제작하였다. 책에는 고객의 불평을 독자들의 기업에 이익이 되게 하는 다양한 방법을 더욱 정밀하고 친절하게 강의한다. 특히 그 중에는 블로그나 홈페이지 ...
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